Ajouter un QR code dans vos relances pour permettre le paiement des factures

Une fois que le service de paiement Stripe est activé sur votre compte comme expliqué dans l'article Activer le service de paiement Stripe, vous pouvez utiliser un tag spécifique pour ajouter le QR code dans vos relances. 

Ajouter un QR code dans vos relances à destination des clients

Scanner le QR code intégré dans la relance permet à vos clients d'accéder, avec leur téléphone mobile, au portail des factures, choisir les factures à payer et puis procéder au paiement dans le portail Stripe. Voici les étapes à suivre pour bénéficier de cette fonctionnalité : 

En tant qu'administrateur du compte, éditez les modèles où vous souhaitez ajouter le QR code :

    1. Depuis la page Configurer > Modèles, cliquez sur l'icône de configuration devant le modèle que vous souhaitez éditer.

    2. Ajoutez le tag %fr_qr_code_portail_factures_avec_paiement%  idéalement après le tableau de relance.

    3. Enregistrez votre modèle.

Vous pouvez intégrer le QR code dans vos relances email et courrier.

Expérience du débiteur à la réception du courrier de relance avec le QR code

    1. Le client débiteur reçoit le courrier avec le QR code :

    2. Il scanne le QR code et visualise les factures à payer. 

    3. Il sélectionne le ou les écritures à payer, et clique sur le bouton "Payer". 

Seules les écritures avec un statut de paiement "Impayé" peuvent être sélectionnées.

    4. Le débiteur renseigne son adresse email pour recevoir la confirmation de paiement et procède au paiement.

    5. Il est redirigé vers la page Stripe, il renseigne les informations demandées et clique sur le bouton "Payer". 

La transaction est réalisée avec succès, vous pouvez retrouver le statut de paiement dans la situation de compte du client et dans la page Suivre > Vos paiements. Consultez l'article Suivre vos paiements pour en savoir plus.