Comment retrouver les clients sans adresse email valide ?

Clearnox vous permet de relancer vos clients par email, via les scénarios ou en relance manuelle.

Il est donc très important de pouvoir identifier les clients qui n'ont pas d'adresse email associée ou ont une adresse email invalide, pour mettre à jour ce champ et ainsi pouvoir les relancer par email. 

Identifier les clients débiteurs qui n'ont pas d'adresse email ou qui ont une adresse email invalide

Dans la page Suivre > Qui vous doit quoi ? , vous pouvez utiliser le filtre "Clients avec et sans adresse email", pour cocher les clients avec adresse email vide et/ou les clients avec adresse email invalide, et puis cliquez sur le bouton "Filtrer".

Vous pouvez également exporter le résultat en cliquant sur l'icône d'export positionnée à gauche du bouton "Filtrer". 

Adresse email vide : le champ "email" ne remonte pas après la synchronisation des données. 
Adresse email invalide : le champ "email" remonte après la synchronisation des données mais il est invalide, nous utilisons une librarie de validation des emails qui se base sur les standards RFC. 

Les clients avec adresse email invalide ou vide ont un triangle jaune avec un point d'exclamation sur leur fiche client, devant le champ contact.