Configureer je e-mail handtekening

In je Clearnox-tool kun je je e-mailhandtekening instellen en toevoegen in herinneringsmails met de tag %nl_hantekening%.

Voordat je je e-mailhandtekening instelt, moet je de activatie van deze functie aanvragen bij de salesafdeling accountmanagers@clearnox.com.

Hier is hoe je dat instelt:

Een e-mail handtekening toevoegen

1. Als administrator van je Clearnox dossier ga je naar Instellingen> Gebruikers en klik je op de gebruiker die een handtekening wil toevoegen

2. Het venster "Gebruiker bewerken" opent. Hier kun je je HTML-code* toevoegen in het vak "E-mailhandtekening".

* HTML is een programmeertaal voor het structureren van gegevens. Vraag je marketing- of IT-afdeling om de code die gebruikt wordt voor de handtekening, of gebruik een online tool om je eigen HTML-code te maken.

Hier is een voorbeeld van HTML-code voor een test-handtekening:

<table width="500" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"> <tr> <td width="200" style="vertical-align:top;padding-right:10px"><img style="border:none" width="200" src="logo.png"></td> <td style="border-left:solid #000000 2px" width="12"></td> <td style="vertical-align: top; text-align:left;color:#000000;font-size:12px;font-family:tahoma;; text-align:left"> <span><span style="margin-right:5px;color:#000000;font-size:12px;font-family:tahoma">NOM Prénom</span> <span style="margin-right:5px;color:#000000;font-size:12px;font-family:tahoma">(Service Comptabilit&#xE9;)</span><br><span style="margin-right:5px;color:#000000;font-size:12px;font-family:tahoma">_______________________________</span></span> <br> <table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" style="margin:0 5px 5px 0;display:inline"><tr><td style="padding-right:5px"><img width="40" height="40" src="https://image.png" alt="office" style="border:none"></td><td><span style="font:12px tahoma">num tel<span style="color:#000000">(Tél)</span></span></td></tr></table> <table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" style="margin:0 5px 5px 0;display:inline"><tr><td style="padding-right:5px"></td><td></span></td></tr></table> <br><br> Adresse e-mail<br> <table cellpadding="0" cellpadding="0" border="0"><tr></tr></table> </td> </tr> </table> <table width="500" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" style="margin-top:10px"> <tr> <td style="text-align:left;color:#aaaaaa;font-size:10px;font-family:tahoma"><p>Adresse</p></td> </tr> </table> 

Als je een afbeelding wilt toevoegen in je handtekening, vraag dan aan je IT-afdeling om de afbeelding online te zetten en de URL in de HTML-code op te nemen. Zo kan Clearnox de afbeelding ophalen en weergeven in je handtekening.

3. Klik op "Bewaar" en herhaal dit voor elke gebruiker die een aangepaste handtekening wil.

Controleer de weergave van de e-mailhandtekening

Je kunt de handtekening eerst zelf testen door jezelf een handmatige herinnering te sturen.

1. Ga naar een klantdossier, selecteer een boeking en klik op de knop "E-mail".
2. In het pop-upvenster dat opent, vul je je e-mailadres in, zet je "Test" als onderwerp en voeg je "%nl_handtekening%" toe aan de inhoud. Kies "Nee" bij "Actie toevoegen aan scenario’s".
3. Je ontvangt nu een e-mail met de handtekening toegevoegd!

Verwijder daarna de aangemaakte activiteit om je activteiten historiek juist te houden. Een administrator kan de activiteit vinden op Opvolgen> Activiteiten, erop klikken en verwijderen met de knop "VERWIJDEREN".

De %nl_hantekening%-tag gebruiken in templates

Als je de weergave van je handtekening hebt gecontroleerd, kun je deze toevoegen aan je herinneringstemplates door deze stappen te volgen:

1. Bewerk je sjabloon vanaf Instellingen> Templates.

2. Voeg de tag %nl_handtekening% helemaal onderaan het inhoudsgebied toe.

3. Sla op en klik op de naam van het template om de weergave te controleren.

Zo zal de handtekening van de gebruiker die de herinnering verstuurt correct weergegeven worden in zijn e-mailherinnering.