De gemiddelde betalingstermijn van je klanten raadplegen

Bij het innen van schulden is het cruciaal om inzicht te krijgen in het betalingsgedrag van klanten, zodat je daar rekening mee kan houden bij het opvolgen van de dossiers, en ook om het risico op wanbetaling te voorkomen.

Om van deze functionaliteit gebruik te kunnen maken, moet je de afgepunte boekingen in je Clearnox-tool synchroniseren. Neem contact op met je partner of met Clearnox support, om te bekijken of dit mogelijk is.

Hoe wordt de gemiddelde betalingstermijn van een klant berekend?

De gemiddelde betalingstermijn van een klant is het gemiddelde van alle betalingstermijnen voor de verschillende facturen die al door de klant zijn betaald.
De looptijd voor elke betaling is het aantal dagen tussen de factuurdatum en de werkelijke betaaldatum in de boekhouding, die ook de datum is waarop de boeking wordt afgepunt. Als de factuurdatum niet beschikbaar is, wordt de boekingsdatum gebruikt.

Bijvoorbeeld:

Een klant heeft al twee facturen betaald:

• Factuur 1 met factuurdatum 10/03/2024 en betaaldatum 10/04/2024
  

• Factuur 2 met factuurdatum 11/02/2024 en betaaldatum 10/05/2024
  

Gem = Gemiddelde betalingstermijn = (31 + 89) : 2 = 60 dagen

Het afpunten van een boeking met een creditnota wordt ook opgenomen in de berekening van de gemiddelde betalingstermijn. 

Kan er rekening worden gehouden met de vervaldatum bij het berekenen van de gemiddelde betalingstermijn van klanten?

Als je de gemiddelde betalingstermijn liever berekent in verhouding tot de vervaldatum van de boekingen van je klanten, kan je de methode voor het berekenen van deze indicator in je account wijzigen.

Als account administrator ga je naar Instellingen > Geavanceerde opties en kies je "Vervaldatum" bij de optie "De basis voor de berekening van de gemiddelde betalingstermijn".

Met deze keuze wordt rekening gehouden bij het berekenen van de gemiddelde betalingstermijn die wordt weergegeven op de verschillende pagina's die hieronder worden vermeld.

Waar vind je de gemiddelde betalingstermijn van je klanten in Clearnox?

Om de gemiddelde betalingstermijn zo zichtbaar mogelijk te maken en het makkelijker te maken om er rekening mee te houden bij het innen van schulden, vind je de gemiddelde betalingstermijn van klanten op verschillende plaatsen in je Clearnox interface.

    1. Vanaf de startpagina zie je meteen de gemiddelde betalingstermijn voor de 10 debiteuren met de grootste achterstallige bedragen in het blok "Wie is je hoeveel schuldig?", via de de kolom "Gem.".

    2. In de klantenfiche vind je rechtsboven het gedeelte "Gemiddelde betalingstermijn", met een grafiek die de evolutie van de gemiddelde betalingstermijn van de klant over de afgelopen 12 maanden weergeeft. Zo kan je snel detecteren of de betalingstermijnen van een klant langer worden en kan je anticiperen op het risico op niet-betaling.

3. Via de pagina Opvolgen > Wie is je wat verschuldigd? vind je de gemiddelde betalingstermijn in de kolom "Gem.".
Als je wil zoeken welke klanten een betalingsachterstand hebben die een bepaald aantal dagen overschrijdt, zodat je bijvoorbeeld de juiste maatregelen kan nemen voor het innen van de schulden, kan je gewoon de filter "Gemiddelde betalingstermijn (Gem.)" gebruiken door de gewenste minimum- en maximumdrempels in te geven.

Is de Gem.-waarde 0: dan betekent dit dat de betaaldatum van de factuur overeenkomt met de factuurdatum.